Ein wichtiger Aspekt für den Kunden bei der Vertragsverlängerung im Mobilfunk ist das leider zu oft übersehene Incentive (Prämie) der Netzbetreiber, welche sich neuen Kunden gegenüber immer recht großzügig zeigten. Mit auslaufendem Vertrag ist man ungebunden und frei in der Wahl seines selektierten Providers. Eine Loyalität des Mobilfunkkunden ist den Netzbetreibern viel Wert. Sie hoffen zwar auf eine so genannte „stillschweigende Vertragsverlängerung“, wie diese es in vielen Vertragsunterlagen vorsieht. Doch der moderne und gut informierte Kunde schlägt für sich eine schöne Prämie mit einer Vertragsverlängerung im Mobilfunk heraus. Eine wirksame Kündigung zum Vertragsende kann schon vor diesem Ende vorbereitet werden und sollte beim Netzwerkbetreiber rechtzeitig eingehen. Die so genannten stillschweigenden Verlängerungen des existierenden Vertrages sind damit hinfällig. Bei anstehender Vertragsverlängerung im Mobilfunk sollte der Kunde einen vielleicht überfälligen Providerwechsel in Erwägung ziehen und sich eine Übersicht am Markt verschaffen. Der schnelllebige Marktsektor des Mobilfunks mit seinen attraktiven „Bundles“ ist nicht für alle Kunden wirklich transparent. Hier kann das World Wide Web auf den gut recherchierten Infosites zur Thematik zu der benötigten Markttransparenz schnell verhelfen. Vertragslaufzeitenlängen sind ebenfalls sehr wichtige Parameter bei Vergleichen, denn sie besagen letztendlich exakt, wann mit der nächsten geldwerten Prämie zu rechnen ist. Ob man wirklich immer das neueste Modell an Handy auch benötigt, was da oft mit Neuverträgen oder Vertragsverlängerung im Mobilfunk mit als Prämie ausgelobt wird, dass entscheidet ein jeder Verbraucher ganz alleine für sich selbst. Nicht immer ist ein solches Upgrade auch sinnig, besonders wenn das im Besitz befindliche Gerät bereits alle individuell erforderlichen Komfortmerkmale aufweist.

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